Adakah saya dibenarkan menukar daripada satu kontrak kepada kontrak lain untuk pek baharu? Ada sebarang caj penukaran dikenakan?

Bagaimana caj pembatalan dikira?

Sekiranya saya ingin menukarkan tempoh komitmen 12 bulan kepada 24 bulan? Adakah bayaran akan diselaraskan? Bagaimana tempoh komitmen akan dikira?

Apakah tempoh kontrak/komitmen untuk melanggan pek-pek baharu?

Bagaimana kalau saya mahu menukar tempoh komitmen 24 bulan saya kepada 12 bulan? Ada penalti? Bagaimana tempoh komitmen akan dikira?

Berapa caj pembatalan yang akan dikenakan, sekiranya saya turun taraf pek sediada atau hentikan perkhidmatan Astro sebelum tamat terma kontrak saya?