Cart
Track
Login
Peti TV
[Pemulangan Kotak] Apa perlu saya buat dengan Astro Box lama bila saya menerima Plug & Play Box baharu?Apa itu Plug & Play Box?Ada caj pemasangan untuk Plug & Play Box?Boleh saya batalkan langganan Plug & Play Box kalau saya sudah terima Plug & Play Box dan kad SIM Astro?Bagaimana cara untuk mendapatkan Ultra Plug & Play Box?Berapa kelajuan Internet yang disarankan untuk Ultra Plug & Play Box?Boleh saya minta tukang pasang untuk memasang Plug & Play Box saya?Bagaimana cara untuk mengetahui yang saya sudah berjaya melanggan pek langganan Astro dengan Plug & Play Box?Apa jaminan ke atas Ultra Plug & Play Box?Ada rebat untuk saluran yang saya tak dapat tonton dengan Plug & Play Box?Bagaimana cara untuk membayar caj pengaktifan Plug & Play Box?Apa patut saya buat kalau saya tak boleh aktifkan Plug & Play Box saya?Bagaimana cara untuk menerima kad SIM Plug & Play Box dan Astro?Apa patut saya buat kalau saya belum menerima Plug & Play Box?Bagaimana cara untuk mengesan status penghantaran saya?Apa perlu saya buat kalau kad SIM Ultra Plug & Play Box/Astro rosak?Saya pelanggan sedia ada Astro IPTV, Bagaimana cara untuk sambungkan Plug & Play Box saya ke Internet?Apa perlu saya buat selepas saya menerima kedua-dua kad SIM Plug & Play Box dan Astro saya?Saya akan berpindah ke rumah baharu selepas mengaktifkan Plug & Play Box, perlukah saya membayar caj pengaktifan lagi?Kenapa saya dikenakan caj bayaran sedangkan saya memasangnya sendiri?Kenapa sesetengah rancangan/saluran tidak disediakan di Plug & Play Box walaupun ada dalam langganan saya?Apa perlu saya buat kalau saya mengalami masalah teknikal dengan Plug & Play Box?
Tiada Audio/Suara - Ultra Box / Ulti BoxTiada Paparan selepas menukar resolusi - Ultra BoxSaya tidak dapat menyambungkan Ultra Plug & Play Box saya kepada Wi-Fi. Apakah yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya?Please insert the correct Astro SIM Card with the arrow facing down. (CA 1)Perkhidmatan tergendala sebentar (SCNA) pada saluran tertentu - Ultra Box / Ulti BoxFixing Blank Screen on Ultra/Ulti BoxWhat do the different light colours on my Ultra Box or Ulti Box mean?Gambar Pikselasi / Herotan - Ultra Box / Ulti BoxTiada Sambungan Rangkaian (NCNA) - Ultra Box / Ulti BoxPerkhidmatan tergendala sebentar (SCNA) - Ultra Box / Ulti BoxPlease insert the correct Astro SIM Card with the arrow facing down. (CA 14)Tidak dapat memainkan Video (HDCP Gagal) - Ultra / Ulti BoxBox Tiada Menyala - Ultra /Ulti BoxIsu ketersambungan (Tidak dapat menyambung ke Wi-Fi/Tidak Dapat Menyambung ke VOD/cPVR @ Menu Utama/Kotak Ultra Luar Talian dengan Mesej Ralat)Kad SIM Astro yang salah telah dimasukkan. Sila masukkan Kad SIM Astro yang betul dengan cip menghala ke bawah. (CA 25)Sila masukkan Kad SIM Astro dengan betul, dengan anak panah menghala ke bawah. (CA 2)Pemuatan Perlahan atau Penimbalan semasa rakaman, On Demand atau Play from StartWe apologise for the service interruption (CA 6)Box tergendala di saluran - Ultra Box / Ulti Box
Adakah saya layak untuk Ulti Box?Apakah perubahan yang terbaharu di antaramuka pengguna (user interface) Ulti Box?Berapa caj pemasangan untuk Ulti Box?Saya sudah ada Ulti Box. Bagaimana cara untuk menggunakan semua ciri baharu?Boleh saya tonton program UHD 4K di Ulti Box?Apa itu Ulti Box?Di mana boleh saya dapatkan maklumat lanjut atau daftar untuk Ulti Box?
Adakah saya layak untuk Ultra Box?Saya sudah ada Ultra Box. Bagaimana cara untuk menggunakan semua ciri baharu?What is "Kids Friendly Profile"?Apakah ciri Profil Multipengguna (MUP) ini?Apakah perubahan yang terbaharu di antaramuka pengguna (user interface) Ulti Box?Apakah 4K UHD? Saya mahu tahu tentang rancangan UHD yang sedia ada dengan Ultra Box.Apa itu Ultra Box?Di mana saya boleh dapatkan maklumat lanjut atau daftar untuk Ultra Box?
Penetapan LNB - Ultra Box / Ulti BoxSambungan semula Wi-Fi baharu - Ultra Box / Ulti BoxUbah Audio Delay - Ultra Box / Ulti BoxKembalikan tetapan asal - Ultra Box / Ulti BoxJalankan Ujian SambunganKeluarkan saluran daripada senarai kegemaran - Ultra Box / Ulti BoxTetapkan audio HDMI - Ultra Box / Ulti BoxKemaskini Frekuensi SatelitTambah saluran kepada senarai kegemran anda - Ultra Box / Ulti BoxAkses STB Diagnostics - Network Diagnostics (Ultra Box / Ulti Box)Semak Status Versi PerisianKemas kini perisian - Ultra / Ulti BoxAkses "STB Diagnostics" - Advanced Diagnostics (Ultra Box / Ulti Box)Muat semula tetapan dekoder (Kosongkan NVRAM) - Ultra / Ulti BoxMemuat semula isyarat box Astro andaHalang Saluran - Ultra Box / Ulti BoxRun network diagnostics - Ultra Box / Ulti BoxUbah Audio Language - Ultra Box / Ulti BoxTetapkan Kawalan Ibu Bapa - Ultra Box / Ulti BoxAkses STB Diagnostics - General Diagnostics (Ultra Box / Ulti Box)Change master PIN - Ultra Box / Ulti BoxLakukan fungsi "Pause" pada siaran langsung - Ultra BoxSatellite Diagnostics - Ultra Box / Ulti BoxTetapkan Audio S/PDIF - Ultra Box / Ulti BoxUjian Frekuensi Satelit - Ultra / Ulti BoxTetapan Pemasangan - Mod Plug and Play - Ultra Box / Ulti BoxAkses STB Diagnostics - Household Diagnostics (Ultra Box / Ulti Box)Buka saluran - Ultra Box / Ulti BoxTetapkan TV untuk selaras dengan alat kawalan jauh Astro - Ultra Box / Ulti BoxUbah Menu Language - Ultra Box / Ulti BoxTetapan Pemasangan - Mod Satellite - Ultra Box / Ulti BoxPlihan profile di StartupUbah Mod Standby - Ultra Box / Ulti BoxKemaskini Gambar ProfilUbah Subtitles Language - Ultra Box / Ulti BoxUbah tetapan TV - Ultra Box / Ulti BoxTetapan Nama ProfilePadam ProfilUbah tetapan resolusi video - Ultra Box / Ulti BoxTambah Profil BaharuPeralihan daripada Profil Kids ke Dewasa
Tiada paparan / tiada video / paparan biru / tiada signal - Box berdefinisi tinggi (HD)Sila pastikan Kad Pintar Astro anda dimasukkan sepenuhnya (S1) - Box berdefinisi tinggi (HD)Service Currently Not Availabe (SCNA) pada sesetengah saluranYou have inserted the wrong smart card. Please insert the correct Smart Card (S14) - HD enabled BoxGambar Pikselasi / Herotan - Box berdefinisi tinggi (HD)Perkhidmatan Tergendala sebentar (SCNA) - Box berdefinisi tinggi (HD)Tiada Audio/Suara - Box berdefinisi tinggi (HD)Sila masukkan Kad SIM Astro dengan betul, dengan anak panah menghala ke atas (S25) - Box berdefinisi tinggi (HD)Box tergendala di saluran - Box berdefinisi tinggi (HD)Sila masukkan Kad SIM Astro dengan betul, dengan anak panah menghala ke atas (S2) - Box berdefinisi tinggi (HD)Box Tiada Menyala - Box berdefinisi tinggi (HD)Tidak dapat memainkan Video (HDCP Gagal) - Box berdefinisi tinggi (HD)Sila masukkan Kad SIM Astro dengan betul, dengan anak panah menghala ke atas (S32) - Box berdefinisi tinggi (HD)Box not responding to remote control - HD enabled BoxThis channel is not included in your subscription (TCINIIYS) - HD enabled BoxWe apologise for the service interruption (WAFTSI) - HD enabled BoxFungsi PVR tidak disediakan - Box berdefinisi tinggi (HD)
Muat semula isyarat kotak anda - Ultra Box / Ulti BoxUbah & semak tetapan resolusi - Box berdefinisi tinggi (HD)Tetapan Pemasangan Baharu - Box berdefinisi tinggi (HD)Muat semula tetapan dekoder (Kosongkan NVRAM) - Box berdefinisi tinggi (HD)Tetapkan TV untuk selaras dengan alat kawalan jauh Astro - Box Berdefinisi Tinggi (HD)Ujian Frekuensi Satelit - HD Enabled BoxKembalikan tetapan asal - Box berdefinisi tinggi (HD)Kemaskini Frekuensi Satelit - HD Enabled BoxUbah tetapan standby automatik - Box berdefinisi tinggi (HD)Kemaskini Perisian - HD Enabled BoxUbah Tetapan Digital Audio - Box berdefinisi tinggi (HD)Ubah menu bahasa dan sari kata - Box berdefinisi tinggi (HD)Ubah tetapan paparan TV - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak tempahan rakaman - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak status sambungan HDMI di halaman "STB Diagnostics" - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak "IP Diagnostics" - Box Berdefinisi tinggi (HD)Semak "Type LNB" - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak nombor kad pintar fizikal dan nombor siri pada dekoder - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak tahap signal - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak status kad pintar di "STB Diagnostics" - Box berdefinisi tinggi (HD)
